FAQ

O!TV — видеосервис, который объединяет в одном приложении популярные ТВ-каналы и онлайн-кинотеатры. Установить O!TV можно на смарт-телевизор, смартфон или планшет, а также смотреть прямо в браузере на сайте https://otv.kg

Одной подпиской можно пользоваться сразу на 5 устройствах одновременно — доплачивать за это не нужно. С O!TV все самое лучшее у вас под рукой: фильмы и сериалы от O!KINO, WINK, ETNOMEDIA, START, PREMIER и RIZANOVA. И это не просто контент – это интегрированное развлечение на новом уровне.

Забудьте о компромиссах и пиратских сайтах с низким качеством. Мы предлагаем стабильные трансляции и эксклюзивные события.

Шаг 1. Установите приложение

Скачайте приложение O!TV в AppStore (для iPhone и iPad) или Google Play Market (для Android), либо заходите прямо через веб-портал www.otv.kg — без установки.

Шаг 2. Подключите нужный сервис USSD-командой

O!TV — выберите пакет телеканалов:

• «О!TV Базовый», более 50 каналов — *750*1#, абон. плата 3 сома/день
• «О!TV Стандарт», более 100 каналов — *750*2#, абон. плата 5 сомов/день
• «О!TV Премиум», более 200 каналов — *750*3#, абон. плата 9 сомов/день

O!KINO:

• O!KINO — *755*1#, абон. плата 3,5 сома/день
• O!KINO PREMIUM — *755*2#, абон. плата 7 сомов/день

START — *775*1#, абон. плата 7 сомов/день

ETNOMEDIA — *805*1#, абон. плата 7 сомов/день

WINK — *807*1#, абон. плата 7 сомов/день

RIZANOVA — *808*1#, абон. плата 7 сомов/день

PREMIER — *785*1#, абон. плата 7 сомов/день

Цены указаны с учетом НДС, но без учета НсП

Шаг 3. Войдите в приложение

После отправки USSD-команды на ваш номер придёт SMS-сообщение с логином и паролем.

Введите Логин и Пароль в приложении O!TV или на веб-портале www.otv.kg — и сервис готов к просмотру.

Сервис доступен на всех ваших устройствах — выбирайте, что удобно именно вам.

• На Smart TV — на телевизорах Samsung и LG скачайте приложение «O!TV» через магазин приложений вашего телевизора.
• На смартфоне или планшете — установите приложение «O!TV» из AppStore или Google Play.
• На компьютере или ноутбуке — заходите через любой веб-браузер по ссылке www.otv.kg, без установки приложения.

Если вы столкнулись с проблемой просмотра контента на O!TV, необходимо сделать следующее:

• убедитесь, что вы находитесь на территории Кыргызской Республики. Для пользователей из других стран приложение недоступно;
• убедитесь, что у вас работает интернет / мобильный интернет;
• проверьте, что у вас активна текущая подписка. Это можно посмотреть в приложении O!TV, в разделе «Подписки», или в приложении Мой О!, в разделе «Активные услуги»
• если все вышеперечисленные действия не привели к решению проблемы, обратитесь в отдел поддержки.

Контакты:

9999 - бесплатный номер для всех операторов КР. Режим работы: круглосуточно.

Telegram: https://t.me/+996700000999

WhatsApp: https://wa.me/996700000999

онлайн-чат на сайте www.o.kg

Команда для получения нового пароля: *750*5#

Да, сервис предоставляется в сетях других провайдеров Интернета, но после успешного прохождения авторизации по номеру с активной подпиской, принадлежавший сети мобилього оператора O!

1. В приложении «МОЙ О!» в разделе «Активные услуги»
2. В приложении O!TV в разделе «Подписки»
3. Отправив USSD/SMS-команду с телефона, номер которого вы хотите отключить от услуги:

• «О!TV Базовый», «О!TV Стандарт», «О!TV Премиум» — *750*0#
• O!KINO, O!KINO PREMIUM — *755*0#
• START — *775*0#
• ETNOMEDIA — *805*0#
• WINK — *807*0#
• RIZANOVA — *808*0#
• PREMIER — *785*0#